Experienta
In cei peste 25 de ani de activitate, NEOSET si-a castigat intaietatea in inimile clientilor sai prin permanenta transpunere a experientei dobandite in proiectarea si modularea produselor sale astfel incat sa corespunda cel mai bine nevoilor lor. In Romania, experienta acumulata in 17 ani de si prezenta zecilor de designeri in magazinele de prezentare se reflecta in calitatea serviciilor oferite.
Modularitate
Avem la dispozitie 23.000 de repere. Acest lucru garanteaza faptul ca designerii nostri iti pot oferi o solutie special numai pentru tine, adaptata spatiului si nevoilor tale. Posibilitatile de combinare a elementelor primare sunt, asadar, multiple si diferite astfel incat poti fi sigur ca vei fi original si versatil!
Life Style
Nu trebuie sa urmezi tendintele! Poti sa le creezi chiar tu! La noi poti sa te exprimi liber, sa fii creativ, sa ai idei, sa te joci, sa combini, sa experimentezi, sa alegi ce ti se potriveste cel mai bine!
Designer Personal
Una din valorile NEOSET o constituie propriul personal – oamenii care contribuie permanent la dezvoltarea companiei noastre. Si pentru ca ne dorim sa oferim clientilor cele mai bune servicii, designerii nostri, cu o solida baza de pregatire in domeniul in vanzarii consultative, sunt prezenti in fiecare showroom. Pregatirea acestora este continua, astfel incat pot sa va raspunda oricand tuturor intrebarilor pe care le puteti avea in legatura cu produsele noastre, oferindu-va, in acelasi timp, solutia de mobilare cea mai potrivita pentru locuinta voastra. Indiferent ca vreti sa va mobilati o camera, o locuinta intreaga sau pur si simplu sa dati o noua infatisare mobilierului vostru, puteti apela cu incredere la designeri. Fiti siguri ca veti reusi sa gasiti impreuna cel mai bun raspuns la nevoile si dorintele voastre de amenajare! Si pentru ca voi sunteti cei care constituiti motivul principal pentru care ne dezvoltam permanent gamele de produse astfel incat sa vina in intampinarea necesitatilor voastre, procesul prin care se va alege cea mai buna solutie de mobilare a unui spatiu va incepe intotdeauna cu aflarea tuturor detaliilor legate de caracteristicile zonei ca va fi amenajata (de la dimeniuni pana la particularitati specifice), dar si despre functiunile pe care va trebui sa le indeplineasca (cine va folosi spatiul respectiv, care sunt cerintele legate de folosirea acestuia). Sa nu va mirati daca designerii va vor intreba detalii legate de stilul vostru, de preferinte si pasiuni. Singurul lor scop este acela de a va oferi solutii care sa vi se potriveasca cel mai bine! Iar personalitatea voastra se va reflecta cu siguranta in mobilierul ales!
Servicii Post-Vanzare
La NEOSET, clientii nostri sunt partenerii nostri in gasirea celei mai bune solutii de amenajare. Iar pentru acestia, avem o serie de servicii gratuite astfel incat parcursul de la alegerea produselor pana la mobilarea efectiva a spatiilor sa se desfasoare in cele mai bune conditii, cat mai repede si eficient. Astfel, designerii sunt cei care iau primii contact cu clientii, oferind toata gama de servicii premergatoare vanzarii efective a produselor. Asadar, acestia functioneaza drept consilieri personali, incepand cu primele raspunsuri legate de produsele NEOSET, deplasarea la domiciliul clientului pentru efectuarea masuratorilor, oferirea de variante de amenajare intr-o forma grafica care sa ofere clientilor o viziune clara asupra acestora, pana la alegerea solutiei finale. Astfel avem garantia ca piesele de mobilier se vor potrivi perfect in noul ambient si ca isi vor indeplini functionalitatea pentru confortul clientilor nostri. In momentul in care s-a incheiat procesul de alegere a ideii de amenajare, NEOSET, ca parte a serviciilor post-vanzare, va livra gratuit mobilierul la domiciliul clientului in cazul in care acesta locuieste in orasul in care exista un showroom. In cazul in care clientul locuieste in afara orasului, NEOSET va livra produsele in schimbul unui tarif stabilit de comun acord. Acesta se situeaza oricum sub pretul practicat in general de companiile de transport specializate. De asemenea, compania ofera gratuit tuturor clientilor sai montajul mobilierului, astfel incat clientul nostru sa se poata bucura de confortul produselor noastre imediat ce acestea au trecut pragul casei lor.
Fidelitate
In magazinele noastre veti gasi mereu oferte speciale pentru voi toti, clientii si partenerii nostri!
Modularitate
Libertate de a combina, imaginatie, creativitate, ingeniozitate, personalizare, adaptare, functionalizare, refunctionalizare – toate poarta un singur nume la NEOSET: MODULARITATE. La noi vei gasi mereu ceva ce ti se va potrivi tie si locuintei tale. Indiferent ca vrei sa mobilezi un spatiu sau pur si simplu vrei sa schimbi ambientul prin simpla rearanjare a pieselor, produsele noastre te vor surprinde mereu prin versatilitatea de care dau dovada. Modularitatea, ca filozofie de lucru a NEOSET, se bazeaza pe realizarea de elemente care, prin combinare, ofera solutii personalizate si adaptate nevoilor clientilor. Daca ai nevoie de mai multe spatii de depozitare, daca vrei sa combini utilitatea si functionalitatea unei biblioteci cu cea a unui suport pentru noua ta plasma sau pur si simplu vrei sa ascunzi privirilor curioase anumite obiecte, ai libertatea de a alege din elementele primare. Astfel, elementele verticale, de sutinere a intregului, cele orizontale de delimitare a spatiilor de depozitare, precum si elementele de spate si fronturile pot fi compuse si re-compuse in nenumarate compozitii, piesa de mobilier astfel rezultata reflectand nevoile fiecarui client in parte, dar si stilul sau propriu. Asadar, adaptabilitatea reprezinta o alta componenta a filosofiei NEOSET, vazuta nu doar din perspectiva pur functionalista, de piese de mobilier adaptabile spatiului, ci si din perspectiva mularii pe nevoile, cerintele si stilul fiecarui client in parte.